Reembolsos y Devoluciones

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES

Para solicitar cambio o devolución de los productos adquiridos a través de este sitio deberá contactarse en nuestro formulario de contacto o a los datos que aparecen al pie de esta página, para coordinar la devolución, obligatoriamente deberá presentar la boleta o factura junto al producto sin haber sido usado en ninguna hoja (ni timbrado por Servicio de Impuestos Internos). Los cambios o devoluciones de los productos deberán realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra. Luego de ese plazo se entiende por aceptado.

Para realizar el cambio, además de lo anteriormente señalado, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:

  1. El producto no puede haber sido usado ni rayado en ninguna hoja del block.
  2. El producto debe tener TODAS sus hojas, sin faltar ninguna.
  3. El producto no puede haber sido timbrado por Servicio de Impuestos Internos o alguna autoridad correspondiente.
  4. Si el producto tiene falla en escritura no debe ser atribuible a error del cliente.(Se comprobará con orden de trabajo firmada o aceptada online por él)

POLÍTICA DE REEMBOLSO:

Si el producto fue comprado por Internet, tiene un plazo de 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto para solicitar cambio o devolución en caso de insatisfacción. Deberá obligatoriamente llevar su producto sin uso alguno en ninguna de las hojas y en buen estado, además no debe haber sido timbrado por el Servicio de Impuestos Internos ni ninguna autoridad correspondiente, si tiene un error no debe ser atribuible al cliente(se comprobará con orden de trabajo firmada por él o con pedido online aceptado por él). Si se cumple todo lo anterior debe dirigirse directamente en nuestro local comercial RAPIDPRINT, previa coordinación en nuestro formulario de contacto o a los datos que aparecen al pie de esta página, junto con la boleta o factura original y luego de ser evaluado y comprobado que no presenta falla, no está rayado, no faltan hojas, no hay falla de escritura atribuible a cliente ni fue timbrado por el SII(u otra autoridad), podrá ser reemplazado por otro producto del mismo valor dependiendo del stock disponible o la devolución del dinero. No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor, falta o uso de alguna de sus hojas.

Para cualquier ejercer devolución o reembolso, se puede comunicar a

  • Somos@LaImprentaMasRapida.cl
  • Lunes a Jueves 9:00 - 18:00 hrs.
  • Viernes 9:00 - 16:30 hrs.
  • Fonos: (+56) 226 384 559 / (+56) 227 457 561
  • Padre Alonso De OVALLE N° 683 Santiago